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Un estudio de la Universidad de Castilla-La Mancha
da importantes ideas
para crear robots que tengan más iniciativa
para acompañar a las personas

29/05/2026
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Un estudio de la Universidad de Castilla-La Mancha
da importantes ideas
para crear robots que tengan más iniciativa
para acompañar a las personas

29/05/2026

La población envejece
y muchas personas se quedan aisladas
porque no saben usar las nuevas tecnologías.
Este problema ha llevado a investigadores
e investigadoras de la Universidad de Castilla-La Mancha
a estudiar cómo los robots de compañía
pueden relacionarse con las personas mayores
y dar a estas personas apoyo emocional.
El objetivo es que estos robots
no provoquen rechazo a las personas que tienen que ayudar.

Los investigadores
y las investigadoras estudian
si los robots que tienen más iniciativa
son buenos o no para las personas.
Con estas investigaciones se quiere conseguir
que la tecnología mejore la atención a las personas.

Investigadores e investigadoras
de la Universidad de Castilla-La Mancha, 
de la Universidad de Costa Rica 
y del Centro de Investigación Científica 
y de Educación Superior de Ensenada de México
han hecho un estudio para valorar 
las distintas maneras en las que los robots 
se relacionan con las personas mayores.
El estudio quiere conseguir
que la relación entre el robot
y la persona mayor sea cómoda.

La investigación quiere mirar hacia el futuro
para crear los nuevos robots de compañía.
Los investigadores e investigadoras
quieren crear robots que hagan verdadera compañía
y que no solo obedezcan 
las órdenes de la persona.

Esta investigación forma parte del trabajo que ha hecho
la investigadora Laura Villa Fernández-Arroyo
de la Escuela Superior de Informática de Ciudad Real.
El profesor Ramón Hervás ha dirigido este trabajo 
que se ha publicado en la revista Behaviour & Information Technology.
Los investigadores e investigadoras han clasificado los robots 
según la manera en la que se relacionan con la persona.

En un nivel más sencillo
estarían los robots que están presentes
pero no tienen iniciativa.
En el nivel más alto
estarían los robots que toman decisiones.  
El objetivo es hacer robots
que puedan empezar una conversación 
y que sea una conversación parecida a la humana.
Se trata de tener una nueva relación
en la que el robot pueda iniciar una conversación
y la persona pueda participar en esa conversación.

Durante la investigación se hicieron unos vídeos 
para ver cómo se relacionaba Shara
con las personas.
Shara es el robot creado por los investigadores
y las investigadoras que han hecho este estudio.

Los participantes valoraron las maneras de relacionarse de Shara
según lo siguiente:
- Que sea útil para la persona.
- Que tenga una buena relación con la persona.
- Que la persona no sienta que el robot 
   se mete en su vida.
- Que sea una relación lo más normal posible.

Los resultados dicen
que es bueno que el robot tenga iniciativa.
Pero esta iniciativa hace también
que el robot se meta más 
en la vida de la persona.
Los robots que se vieron más útiles
fueron los que se relacionaban con el diálogo.

El estudio trata estos temas importantes:
- Cómo los robots de compañía 
   pueden relacionarse
   y dar apoyo emocional a la persona
   sin crear un rechazo a las tecnologías.
- Cómo tiene que acompañar un robot
  a una persona
  para que sea una relación amable
  y fácil.

Este proyecto quiere favorecer el uso de una tecnología
más fácil
para aquellas personas que más la necesitan.

La investigación quiere acabar 
con los asistentes de conversación actuales,
como Alexa,
Siri
o Google Assistant.
Estos asistentes solo funcionan si la persona
pide alguna cosa.
La respuesta que dan estos asistentes es fría
y poco personal.
La relación con estos asistentes es impersonal
y mecánica.
El objetivo es que estos asistentes 
puedan conversar con la persona 
puedan recomendar actividades 
y puedan recordar temas 
a las personas a las que acompañan.
De esta manera la relación con el robot
será más humana.

Gabinete de Comunicación UCLM 


Adaptado a lectura fácil por:

Entorno Fácil.
Servicio de Accesibilidad Cognitiva de Plena inclusión Castilla-La Mancha.

Coordinación del servicio:

Ricardo Luis Barceló.
Adaptación de textos:
Ricardo Luis Barceló.
Validación de textos:
Noelia Almendros, Raquel Gómez, Lorena Pérez de Vargas, Manuel Pimentel y Manuel Reyes.
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